问：做好的证是否保密配送？
答：采用保密包装，快递单无敏感信息，保护客户隐私。

问：钢印效果真实吗？
答：采用数控钢印技术，凹凸立体效果与官方完全一致。

问：办的身份证能用吗？
答：二代证不含可读芯片（法律禁止）。

问：所有的证件都能做吗？
答：不是，部分证件做不了，比如第七版记者证。

问：办毕业证多少钱？
答：普通高校200-800元，重点高校500-1200元，含全套档案材料。

问：证件丢失能补做吗？
答：凭订单记录可成本价补做，需提供原编号。